Retourbeleid
Ruilen en retourneren
Retourneren of omruilen is helaas niet mogelijk. Bij Broodsmid draait alles om ambacht. Wij houden geen posters op voorraad. Elke poster printen wij in onze Smederij speciaal op bestelling. Dit unieke maatwerk voorkomt overproductie en onnodige verspilling. Het wettelijke herroepingsrecht is daarom niet van toepassing.
Maak er iemand anders blij mee!
Onze posters hebben een prachtig en tijdloos design. Hierdoor vormen ze altijd het ideale cadeau. Is het voor jouw muur net niet de perfecte match? Dan maak je er vast een vriend of familielid blij mee. Zo krijgt deze unieke herinnering alsnog een mooie plek.
Beschadigd of verkeerd geleverd?
Wij verpakken onze posters altijd in stevige kartonnen kokers. Mocht er tijdens het transport toch iets misgaan? Of maakten wij per ongeluk een fout bij het printen? Dan lossen we het samen op.
Stuur binnen 48 uur na ontvangst een e-mail naar smederij@broodsmid.nl met:
1. Je bestelnummer
2. Een korte omschrijving van het probleem
3. Een duidelijke foto van de schade of fout
Na ontvangst kijken we direct met je mee.